近些年来，随着互联网的深入普及和影响，人们线上购物趋势越来越明显。借由互联网来解决日常生活问题已经成为主流的选择。基于此，电商发展大行其道并不断壮大。反观线下实体门店，因为自身模式守旧，对消费者的吸引力和新鲜感逐年降低，受到电商在流量和业绩等各方面的挤压。加上疫情的冲击和反复，又让本就遭遇经营困境的线下门店雪上加霜。

　　渐渐丧失生存空间的实体门店又该如何打破困境实现突围，是当下的热门话题。而不少实体商家则表示，实体门店拥有网购无法相比的优势，而线上化同时也拥有很多不确定性，并不一定真正成为产业打破困境获得新增长的秘密武器。

　　但正如“危机”一词所蕴含的并列关系，对于有所准备的企业而言，这些困境和挑战也成为了变革与发展的契机。而在水族行业从业多年的企业家文学权正是这些有准备企业中的其中之一。他凭借对行业市场敏锐的洞察力和积累下的丰富行业经验，率先动手，寻找到了知名互联网平台5G云平台并与之充分合作。

　　实体门店的真实产品体验场所、坐店经营的稳定流量以及即时的配送等都是电商无法匹敌的优势，但产业如果不引入多元化业态，就无法迎合市场消费，获得更多用户流量。基于此，企业家文学权联合5G云平台，在联手打造出“中国水族网”这个专属的线上智能商城之后，又在中国水族网的移动端中接入了5G云平台新开发的“5G云直播”带货系统，再以原有的线下实体门店作为立足点，凭借5G云平台先进数字工具，将线上电商与线下门店充分结合，搭建出了一个线上联动线下并结合实时直播销售的全场景全渠道运营全新运营业态。

　　通过充分延伸企业的业务线，扩宽服务范围，创始人文学权的企业充分迎合了市场消费者在购物方面更便捷化、多元化的消费需求，并为用户营造出了区别于传统线下单向购物的差异化消费体验。从而提升了企业的经营能力和效率，因此吸引到了更多的用户和流量。

　　传统的实体门店在经营方面，因为无法对用户进行精细化的深度运营，导致客户“离店即失联”。现如今，依托5G云平台提供的市场实时信息与用户数据分析服务，再加上中国水族网所具备的大数据智能算法功能，创始人文学权的企业能够对线上线下用户进行全方位的收集、分析，从中挖掘到用户更深层次的内在需求和消费偏好，总结出用户画像。

　　再将这些数据和用户画像反哺到企业的供给侧和线上线下运营渠道端。并以此为切入口，制定出对用户更有针对性的、更精准的选品策略，推荐更适合的商品、优惠以及服务。从而在充分满足了消费者个性化、多样化的消费需求之际，也获得了用户的信任，创造出了更多的销售机会。

　　在运营模式实现数字化变革升级之后，创始人文学权又将目光放在供给侧和销售通路的数字化改造上，以此尽可能提升企业的内外部服务效率，充分提升并保障用户的购物体验。

　　在这一方面，创始人以5G云平台为自身产业构建的数字化运营能力为驱动力，不断整合产业链上下游供应端，并以数字化赋能产业链多个环节，提升资源配置能力和效率。再砍掉不必要的中间环节，提高运营效率，让企业的供给侧、渠道端实现数字化、智能化升级的同时，也让供给侧直接对接市场终端消费者。

　　通过对产业供给侧、渠道端进行全方位的数字化改造，创始人的产业能够以更高效率、更智能化且直连供需双方的供应链体系，跑通供给端和产品链路，为用户带去了更高品质更实惠的产品，以及更高效的供应服务。最后在充分提升并保障了用户的购物体验的同时，也得以降低产业的运营成本，获得了足够多的盈利空间。

　　基于中国水族网这些强大的功能体系和构建触达额全渠道多场景运营业态，以及数字化供应体系，创始人的企业不仅能够为全国用户在线提供优质活体鱼苗和鱼缸、鱼盐、鱼饲料、鱼缸氧气泵、鱼缸过滤器、鱼缸装饰品等多样养鱼用品。同时也覆盖了售前咨询、售中确认与提醒、售后服务等每一个细致环节，为全国用户提供全方位无忧服务和更多元化、多场景且消费路径更短的购物体验。

　　全国各地的用户只需要在百度搜索栏中搜索“中国水族网5G商城”即可精准找到商城并进入，也可通过输入 网址直接进入移动端。

　　中国水族网以图文展示的形式，为全国用户全方位展现多种优质活鱼鱼苗，以及多个系列养鱼用品。首页也根据不同产品进行了精细化的分区分类。用户可以直接在这个版块选购，也可以根据关键词在搜索栏中精准搜索、查看、购买，享受24小时的在线售前售后服务，或查看、了解更多全面的养鱼资讯和实用攻略。

　　中国水族网也基于用户搜索、浏览习惯，为用户有针对性地推荐更符合用户需求的养鱼用品，用户可以直接在首页找到，将其一键添加至购物车、结算。也可以进行品牌关注、零元入会、订单配送信息跟踪、订单评价等一系列操作，享受到更多充值、购物优惠以及会员福利和权益。消费成功后，还能凭借获得积分用于礼品兑换及消费。

　　同时，用户还可以基于商城的定位功能进行实时位置定位和导航，前往线下打造的全新体验门店，享受线下实体门店的亲身体验、随买即享的购物体验。

　　此外，在中国水族网移动端的直播间中，也为用户全方位展现多种优质活体鱼苗以及养鱼用品的使用场景、使用方法。用户可以在直播间中更近距离的了解产品，并在下单时体验到从看直播到浏览咨询、购买完成再回到直播间的、无需跳转边看直播边购物的更贴近线下购物场景的一站式个性化购物体验。还能享受到直播间红包雨、抽奖、秒杀、满减送、新人礼等丰富的优惠和福利。

　　无论是线上线下购物还是直播间，创始人的企业都依托直连供需双方的高效率供应链和覆盖全国多个城市的智能仓配中心，为全国用户下单的活体鱼苗，基地直供，全流程温控仓配体系、极速送货上门。多样养鱼用品品牌商直供、现货直发。充分满足市场用户便捷化、多元化、个性化的消费需求。

　　在运营的整个过程，创始人文学权以构建出的线上下单、配送到家或线下体验相结合的全渠道多场景运营模式，再凭借中国水族网具备的强大功能体系，以差异化的消费体验、更高品质更实惠且更符合用户需求的产品以及全方位无忧服务，全方位提升了用户的购物体验，为企业吸引到了更多人气和流量的同时，再基于企业与线上线下用户更近距离良性互动和更精细化深度运营，也进一步增强了用户的粘性。

　　将吸引到的用户流量成功沉淀成为了自身企业更有粘性且可持续复用的私域用户之际，还极大地提升了企业的市场竞争力，让企业树立起了差异化的竞争优势。最终以更高效的获客效率、差异化竞争优势以及获得的更多新增量、挖掘到的更多用户价值，成功打破了经营困境。而创始人之所以能顺利带领产业迎来更多业务增长新机遇，其背后的数字化、中国水族网功不可没。

　　谈及在产业的“逆袭之路”上的感想，创始人文学权表示，固守原有的经营模式，必将很难维持下去。进行门店经营模式的数字化升级，迎合时代需求，灵活改变经营策略，全面赋能产业运营，才能持续获得增长，借机涅槃重生。返回搜狐，查看更多